Konflikthåndtering - ulike meklingsmetoder 

Målsetting
Utdanningen tar sikte på å utvikle studentenes  kunnskaper, ferdigheter og holdninger til konflikter, konflikthåndtering og mekling. Kompetansen er nyttig for arbeid på ulike konfliktarenaer i samfunnet.  Primært tar studiet sikte på konflikter i familie, nærmiljø og arbeidslivet.  Det legges vekt på å formidle kunnskaper og ferdigheter fra ulike meklingsteorier og -metoder som er nyttige verktøy for å utvikle forståelse og ferdigheter i konflikthåndtering/ mekling. Det taes sikte på økt bevissthet både der man selv er del av en konflikt eller der man opptrer som konflikthåndterer eller mekler.

Undervisningsemner høst (15 studiepoeng)
1. semester vil gi en grunnleggende innføring og refleksjon knyttet til teori om konfliktforståelse og konflikthåndtering; herunder ulike meklingstradisjoner.

Noen av temaene som vil bli omhandlet i høstsemesteret:

• Konfliktanalyse
• Prosessperspektiv på konflikt
• Konfliktspråk
• Ulike former for konflikthåndtering /mekling
• Overordnede holdninger i møte med konflikter
• Ulike faser i konflikthåndtering/ mekling
• Grunnleggende delferdigheter i konflikthåndtering/mekling

Undervisningsemner vår (15 studiepoeng)
2. semester vil presentere utdypende teori og refleksjon knyttet til sentrale temaer innen konfliktforståelse og konflikthåndtering; herunder ulike meklingstradisjoner.

Noen av temaene som vil bli omhandlet i vårsemesteret:

• Ulike meklingstradisjoner
• Emosjoners betydning i konflikthåndtering/ mekling
• Makt og maktbalanse
• Særtrekk ved arbeidskonflikter
• Barn involvert i konflikt
• Kulturelle utfordringer
• Konflikter i grupper
• Utvikling av mer avanserte delferdigheter i mekling

Undervisningsmetoder
Undervisningen er lagt opp som en kombinasjon av forelesninger, dialog og refleksjoner i plenum, samt gruppeøvelser. Det kreves arbeid i små grupper både på og utenom fellessamlingene, bl.a. kreves det bruk av video til opptak av rollespill. Videoopptak fra den enkelte vil bli gjennomgått i gruppeveiledningen.

Gruppeveiledning
En viktig del av studiet er den veiledning den enkelte får i gruppe ledet av mekler med lang erfaring. Veileder skaffes og godkjennes av skolen. Gruppeveiledningen foregår kontinuerlig gjennom hele studiet. Gruppeveiledningen baserer seg i stor grad på studentenes videoopptak av seg selv som konflikthåndterer/ mekler fra en konfliktarena man selv ønsker å fordype seg i.

Praksis
I vårsemesteret skal studenten gjennomføre 10 timers praksis i form av observasjon av mekling/konflikthåndtering man selv ønsker å fordype seg i.

Praksisrapport
Det kreves en skriftlig rapport fra praksis. Studenten som observatør skal i sin rapport analysere og vurdere konflikthåndteringsstrategier som er valgt av mekler/ konflikthåndterer.

Pensum
Pensum er ca.2.000 sider, hvorav 250 sider er valgfritt og knyttet til praksisrapporten.

Eksamen
Studiet avsluttes med en 3 dagers skriftlig hjemmeeksamen.

Lærere
Diakonhjemmet Høgskole har knyttet til seg en rekke meget godt kvalifiserte lærere. Studiekoordinator Stine Stockfleth. Faglig ansvarlig er psykolog og advokat  Grethe Nordhelle. 

Les mer her:  http://www.diakonhjemmet.no/hogskole/modules/module_123/proxy.asp?D=2&C=97&I=237